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陈子欣:把客户的满意度放在首位(3)

2018-07-20 12:26:17 网络整理 阅读:82 评论:0

A:首先,我见证了上海十年的设计变化和进步。业主对于设计的看待更加理性了,不只追求效果,也追求实用,最后才会考虑到美学。其次我最大的收获是把案子做好以后,得到客户的认可,客户的满意度是我最大的收获。当客户的满意度积累到一定程度,老客户会越来越多,并且会不断地介绍亲朋好友来做设计。

陈子欣:把客户的满意度放在首位(3)

Q:您觉得设计师应当如何保持、更新自己的创新以及灵感?

A:首先是自己喜欢做设计,我会吸纳很多潮流的东西,一有时间就去逛商场,商场里面有很多新的东西。另外,看海外杂志,会把自己推到设计前沿。现在资讯发达,信息量增大,客户跟我们年龄相仿,理念也很容易沟通。今年我准备会把步伐放慢,到国外看一看,去学一些国外的设计理念,跟不同的朋友多交流。

陈子欣:把客户的满意度放在首位(3)

Q:如今新中产阶级崛起,他们更喜欢什么样的设计风格,有哪些新的设计需求?

A:我们现在接触的客户基本在中产以上,他们对设计的要求很高。他们平时出入的场所比较高标准,眼光也非常独到。对于风格的需求并不单一,更偏向海派,喜欢融合混搭的风格。这两年他们更关注智能家居,比如智能灯光、空调等能用手机操作的这一类产品。

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