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苹果店开业为何放缓?黄牛、手续复杂和中国对手

2018-10-30 13:07:26 网络整理 阅读:120 评论:0

导语:今天,来自外媒据 The Ifomatio 的消息称,苹果公司在中国的 Apple Stoe 零售店扩张计划受到多种因素的影响,已经处于放缓状态。

苹果店开业为何放缓?黄牛、手续复杂和中国对手

苹果最近一次开店是 9 月,苏州

10 月 30 日上午消息,来自外媒据 The Information 的消息称,苹果公司在中国的 Apple Store 零售店扩张计划受到多种因素的影响,已经处于放缓状态。

The Information 一篇署名为 "Wayne Ma" 的报道对 17 名前苹果员工进行采访。根据这篇报道,苹果公司原计划在 2011 年的年底前,在中国大陆开设 25 家 Apple Store 直营零售店,不过最终 2016 年年底前才开设了 26 家。目前,中国大陆有 42 家 Apple Store,如果算上中国香港和中国澳门,则是 50 家店。

来自 Apple storefront tracker 的统计数据,在 2015 年和 2016 年,,苹果曾有一段高速拓展时期,那期间开了 30 家新店。但自 2017 年初以来,苹果只在中国开设了 5 家新门店。

The Information 将开店降速的原因归结为部分地区的相关部门作风官僚、黄牛党、以及骗保行为的干扰,另外来自中国手机厂商的激烈竞争。

苹果的前员工称,为了获得商业和税务许可证,以及建筑、消防和进口建筑材料的海关许可证等东西,苹果不得不在错综复杂的相关机构中周旋。随着政府的层级越来越多,透明度也越来越低。

另外,苹果公司也不得不与黄牛作斗争。在产品发布和店内促销活动中,这些黄牛党蜂拥而入,排挤其他顾客,比如有黄牛组织 80 多名学生去苹果店里骗取苹果返校季优惠(买电脑送耳机),这些学生每人能获得约 10 美元(人民币 70 元左右)报酬,而黄牛将耳机倒手可卖 800-1000 元。

苹果中国的高管担心,这些会影响店内顾客体验,以及店员和真正消费者交流的机会。

由于这些困难,据说苹果 " 突然改变 " 了 2017 年在中国大陆的直营店扩张计划,导致开业活动大幅放缓。最近一次新店开业是 9 月 21 日,在苏州,恰逢 iPhone XS 和 iPhone XS Max 发售日。

但中国市场体量依旧不小,上季度,苹果在大中华区的营收达到 95亿美元,在苹果第三季度的总营收中占 17.9%,是仅次于美国和欧洲的第三大市场。

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