然而，历来在新技术强势崛起之时，公众的种种担忧亦会纷至沓来。据清博舆情系统显示，微博舆论场中，除了情绪占比较大的正面赞誉以外，网民对人工智能的负面质疑同样值得关注。
关键词之一：失业率
由于AI技术能有效节约人力成本，因而对工作将被机器人所取代的担忧也应运而生。在Ted演讲中，李开复探讨了《人工智能如何拯救人类》，他预测道：未来15年内，流水线上的工作会被代替。
有网民补充表示，新技术不仅取代了某些工作岗位，，还会使整个行业发生颠覆性的变化。自动驾驶技术正在代替“司机”，无人零售店正在代替售货员，就连律师这一普遍意义上的高端职业也面临被大数据服务取代的风险。
另一方面，也有观点认为，从历史发展规律来看，新技术的出现虽然会让一些工作消失，但也会创造出更多“操作AI”的职业。例如，相关工程师及程序员等。
关键词之二：隐私、网络安全
在享受着AI为受众提供智能..时，个人隐私及网络安全问题备受全球关注，利害关系正悄然生变。而如何达成一种共同认可的隐私保护协议，同样引发热议。
10月24日，苹果公司CEO库克在演讲中表示，为了提升AI而收集个人资料，并不是提升效率，而是偷懒。因为人工智能要尊重人类的价值观，包括保护个人隐私。
由AI个人助理收集的关于消费者喜好的数据，可能是影响其提供建议的一个主要因素。对此，有网民提出个人助理之所以功能强大，是因为隐私正被侵犯。谁将有机会获取这些信息、它们将被用于何处、如何限制使用权限等问题引人争议。
也有观点认为，隐私泄露令“智能推荐”的同质性趋高，这将束缚用户视野。他们强调，但也不能因噎废食，安防和隐私保护需合理协调，立法、部门规范和监督安防技术的应用或将使“智能”更为安全。
