一份最新的关于智能手机损坏的趋势报告提供了一些有趣的细节，比如2018年损坏了多少台智能手机，有多少消费者付费维修，以及维修成本在过去的几年里增加了多少等等。
美国知名的第三方质保服务商SquareTrade发布的新报告显示，美国智能手机用户在2018年损坏了5000万块显示屏幕，并因此支付了34亿美元的维修费用。
据SquareTrade统计，如果算上碎屏、电池老旧、触屏问题和屏幕划伤，今年遇到手机问题的智能手机用户比例达到66%。最常见的手机损坏方式是跌落到地上，比例高达74%，与此同时，从口袋中滑落的比例也达到了49%。还有39%的用户表示自己的手机掉进了水里。
值得一提的是，该报告显示，，在美国每小时有5761台智能手机出现损坏。大约50%左右的手机用户真正低估了修理设备所需的费用，65%的用户选择继续使用碎屏的手机，另外有59%选择升级新设备，而不是付费修复。SquareTrade公司发现，46%的智能手机用户认为维修屏幕的费用应该低于150美元，但智能手机的碎屏维修费用通常都要更高一些。
