从去年10月开始，山东信息通信业着手对信息通信基础设施、干支线传输、信号覆盖情况进行地毯式排查，对重点建设项目开展调研，在时间紧、要求严、任务重的情况下，“白加黑”“5+2”连续奋战。抽调骨干力量组成一站式管理团队，采取“一店一长、一店一策、一店一案”模式，对所负责场馆酒店的所有建设项目进行统一组织、集中协调、倒排工期、挂图作战。至今年5月底，重点区域的所有建设项目全面按期保质完成。
峰会期间，山东省通信网络运行平稳，各项业务优质畅通。一是共为峰会提供2161条专线，新建管道103管孔公里，布放光缆1582公里，安装设备510套，新建基站305座，改造基站2189座，各企业主会场机房的传输光缆均实现三条不同路由接入，其他重点酒店均实现双路由接入。主会场、新闻中心及重点酒店所用的主、备设备全部实现热备份，所有重保机房均双电源、双路供电保护；为主会场、新闻中心专网提供2×10G 带宽，为重点酒店提供2×1G带宽。二是重点区域内的3568个基站实现“零故障”，为青岛地区1.96万国际漫游用户提供优质服务。三是为保证央视现场直播，联通公司调集网络资源，提供了现场直达北京的2条不同路由的大带宽电路，保障央视196条光路、26个点位的电视直播，累计传输时长204小时；为新闻中心境内外媒体3900多人开通千兆到桌面、无线WiFi和4G移动高速网络接入。四是联合海警出动巡逻船14艘，对国际海缆进行24小时不间断巡护；依托基于北斗卫星系统研发的海缆远程预警系统，对海缆附近海面进行24小时不间断监控；累计出动7.08万人次，巡检线路146万公里。此外，对室外通信设施进行大规模美化整治，共修复管道110公里，美化基站113座，投入近千万元对重要通信机房增加安防设施。
6月9日至10日，通信业每天固定投入重点场馆驻守、机房值守、外线巡检、指挥协调等各类保障人员高达6028人，各类通信保障车辆1157台。
