大约在10多年前，中国的互联网开始进入高速发展的阶段，同时互联网行业开始细分化出更多的小领域，而即时通讯就是当时国内多家互联网公司争夺的市场领域之一，最终腾讯的QQ占住了自己的社交霸主地位，而网易的POPO以及近些年不断尝试进入社交领域的阿里钉钉都已经避开与腾讯的正面竞争，专注于白领办公一族的人群。
原本在互联网时代的初期，手机端的通讯方式还是以电话和短信为主，但是当WiFi逐渐普及之后，移动互联网的加速发展让微信异军突起，不仅用微信的消息方式取代了按条计费的普通短信，而且用语音通话功能替代了电话联系方式，这两项替代让运营商没有任何招架之力，而短信和电话又是手机最常用的两项基础功能，运营商的主要盈利方式也来自于这两项业务。
其实中国移动也曾想通过即时通讯软件稳固自己的地位，于是推出了免费发送短信的一款软件——飞信，但是与微信相比依然优势不大，，因为飞信仅限移动用户之间免费发送短信，而用飞信与其他运营商的用户发送短信联系，则依然需要按条计费。微信的市场份额以及用户习惯很难再去改变，但是中国移动依然想要找回失去的短信用户人群，于是在最近举行的GSMA世界移动大会再次亮相了全新升级的“和飞信”。
