我们有时候使用手机的时候会发现手机莫名地不受控制，自己去胡乱打开文件，就像是被病毒入侵了一样，那么遇到这种情况我们该如何去解决呢？
当用户在使用手机的时候，，如果出现了屏幕失灵现象的时候，用户可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候可以语音选择播放歌曲，接着再选择触摸功能恢复。
用户也可以等手机没电以后，手机会进入到 自动关机 的状态。用户在这个时候可以将这个手机充电，然后等开机之后就可以恢复到触屏的操作。
我们也可以将自己的iphone和itunes连接，然后可以将你的iphone升级到最新版本的ios系统。(越狱的用户需要注意，不能直接在itunes上进行ios版本升级)
也可以选择双击home按键，然后我们将后台运行的所有程序都退出，这样也是解决屏幕失灵的一个方法。
我们还可以长按手机的电源键，然后再长按住home键，这样就可以回到主屏幕了。这也是解决屏幕失灵的一个方法。
一般导致手机失灵乱跳的原因就是触摸屏坏了、主板漏电和电池老化损坏这三个原因，最为常见的就是电池老化，我们只需要更换掉电池即可，非技术宅可以到手机维修点去解决处理。
