因为最后一个单子所剩的时间很紧张了所以特别着急，因为赶时间、雨又太大看不清路摔倒在水里，客人的外卖也打翻了，他本想自己赔偿客人，不让客人给差评，但被客人拒绝了。客户直接说，这怎么吃？我不要了！说着夺过外卖使劲摔到地上，然后当着他的面给了自己一个差评，刘芸知道无法挽回，便诚恳的给客人道了歉就离开了，但心里特别委屈，蹲在楼梯间拐角默默的哭了起来。
正当刘芸准备开始送下一餐时，收到了一条短信：朋友，雨天路滑，送外卖还是小心点，摔伤身体就不好了，刚才我脾气没忍住，差评删了，以后送餐要注意安全。刘芸一看是客户发的，一阵暖流从心中流过。
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