其一：从沃尔沃这份声明来看，文中只说是报道中提到了部分旧款车型存在变速箱问题，，企业并没有主动承认产品存在问题，有避重就轻、故意闪躲的嫌疑。
其二：沃尔沃声明中一直强调自己拥有完善的售后服务体系，旨在为消费者提供更专业、更贴心的服务。但是本次事件之所以一直发酵，正是因为一系列售后服务问题导致，有自己打自己脸的问题
其三：声明强调2017年12月已经进一步完善了针对该情况的解决方案，包括故障处理、免工时费、延保等一系列政策。既然方案早就有了，为什么还会有这么多车主抱怨、问题不能解决呢？这一点有不诚的嫌疑，因为大家更想知道沃尔沃后续的措施。
