张女士表示自己都快精神崩溃了，都十一个月了。于是张女士找到4S店经理，李经理表示这一切都要以厂家的官方回复为准，因为车架号之类的东西都是关系到厂家，我们经销商承担不起。当我们问到已经买了新车，并且有购置税，为什么还是上不了牌？李经理要等车管所的说法，张女士说车管所解释不了，因为输入这辆宝马车的所有代码之类的东西都是英文，就相当于是系统错误一样，就是无法进入！当问到为什么进不去时，李经理又表示：这个要以车管所的说法为主！
反正4S店方面的态度就是置身事外，关我啥事！4S店方面对于上面事情根本没有正面回应！张女士向法院起诉，要求退车并赔偿相应的损失费用，然而张女士败诉。败诉理由不是车子不合格，，而是张女士不积极登记、以及行政机关要解决程序问题导致的！这下也让我们尴尬了，但事情的真正原因我们还在调查中！
不知你们怎么看待这件事情，张女士和4S店的态度，以及这辆“二手车”又是什么关系？
张女士在一家宝马4S店看车，想买一辆X5，结果没有现车，只有一辆被别人开了十几天退回来的车，说是因为空调管有问题，并且已经修好了，而且可以作为特价车卖给张女士，优惠3万块。张女士特意说了一下，这不是二手车了吗？而4S店则一再强调是新车，张女士就决定买下来，便一次性付清了63万，并且还交了5万块钱的新车购置税。然而接下来的将近一年时间都在为车子的上牌事情来回奔波，直到现在都还没上牌！
