正当业内人士认为，智能音箱将成为智能家电的下个风口时。一则来自大洋彼岸的新闻给他们泼了一盆冷水。
美国时间5月24日，美国俄勒冈州的亚马逊智能音箱Echo用户Danielle向媒体爆料，声称Echo把她家中的一段录音，发给了她丈夫在西雅图的一名雇员。收到录音后，这位雇员把这件事告知了她的丈夫。事后，这对夫妻证实，这段私人录音的确是家中的智能音箱Echo录制。
事件发生后，Danielle打电话给亚马逊公司要求解释。经过调查，亚马逊公司回复称，是人工智能助手Alexa将一段对话的内容误解为指令，导致它以为用户想要发送信息。Danielle和丈夫对话中的人名，被Alexa误解为联系人列表上发送对象的名字。
这虽然只是个例，但足以反映出一个问题——智能音箱存在一定的隐私安全隐患。虽然智能音箱平时都处于离线状态，只有听到唤醒词才会联网。但在联网之后，麦克风会一直开着。如果像上面这个新闻一样，智能音箱将你无意中说的话误解成指令，你的私密录音就有被泄露的危险。
除了“窃听隐患”，智能音箱还被爆出过更诡异的问题。今年3月份，有Echo用户称，Echo会在没有被触发的情况下，突然发出奇怪的诡异的笑声，而且拒接接受用户指令。随后亚马逊发布声明，表示亚马逊已经对音响进行了升级，不会再出现此类问题。
种种问题都在说明，智能音箱市场虽然很火爆，但产品本身仍处于探索阶段，还存在很多需要解决的问题。智能音箱要想摆脱“大玩具”的现有标签，成为物联世界、唤醒万物的使者，仍有很长的路要走。
