文/吹牛(niubsir)
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刚刚,滴滴首席发展官李建华正式以官方的姿态回应了“空姐搭乘顺风车遇害”事件,把最核心的内容摘成一句话,就是“..存在漏洞”。
这句话来的有点晚,但多少还能体现出这家“独角兽”公司应有的责任感,而这也让人想起了Facebook数据泄露丑闻发生后,扎克伯格在国会听证会上的那一句“都是我的错”,只是滴滴的“..存漏洞”,不是出自程维之口。
不过我认为,程维总会站出来说两句的,对外界是一种交待,对内部而言同样如此,至于现在不说,不排除是因为受各种负面事件的牵制。
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滴滴最近被各种负面新闻缠身,算是个典型,互联网发展短短的几十年时间,还没有哪一家公司像这样轮番被负面新闻轰炸,但辩证的来看,成绩和问题始终是相辅相成的。
很多人喜欢用野蛮生长这个词,放到滴滴身上,也比较合适。
成立还不到4年,估值700-800亿美金,转身成为全球瞩目的独角兽,这样快速的成长,肯定会暴露出问题,而且成长越快,暴露的问题也就会越多。
任正非在不久之前签发的一封“《熵减——我们的活力之源》”邮件中,把爱立信、华为和Facebook这些企业划分为“爷爷辈”、“大叔辈”和“小鲜肉辈”几个阶段,并且提出了华为中年危机的焦虑。
现在的滴滴离中年还有点远,甚至小鲜肉都还算不上,但完全有必要对所谓的中年危机进行未雨绸缪,这也是一种积极的生存之道,总不能只享受风口带来的红利和机遇,而对风口之下的问题置之不理。
如果这样,能不能熬到自己的中年危机,都是个问题。
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有人会觉得,滴滴司机出了问题,把责任归咎于..,是道德绑架。
确实,再缜密的逻辑也挡不住坏心眼,说起来合情合理,但这并不等于说,服务性的..,没有必要把自己本该做好的服务,做到极致,这两件事情并不矛盾。