杨女士说，事后街道只给她家更换了窗户、一个防盗门和两扇房门，对厕所瓷砖和厨房烟道、瓷砖进行了修复，但墙体没有得到任何加固和维修。而其他邻居家墙体不但得到加固，还全部刮了大白，更换了新的地板、家具。据她介绍，连与 313 室不挨着的 113 室和 212 室、213 室的墙面都不同程度地得到了维修，并且刮了大白。
记者在杨女士家中看到，卧室、门厅、门框、衣帽间墙体都存在不规则的裂缝，有的从地面一直延伸到棚顶，而且卧室、厨房门框角上有水泥脱落。" 因为墙面没有加固，现在墙上钉子都钉不住，而且邻居家装修，别人家墙一震动，我家墙上都跟着掉灰。" 她说。记者用手擦一下墙面，确实有水泥块脱落。
" 我的要求不高，能保障最起码的生活就行。" 杨女士说，自己患有精神疾病，生活靠低保，没有其他经济来源。爆炸后房屋无法居住，街道只安排她在附近宾馆住了 5 天，自己只好在外面租房子住。3 月 23 日街道跟她签订了《救助协议》，" 出于人道主义角度给予一次性救助金 1000 元，并给予房屋设施进行维修。" 还提供了一份《房屋安全鉴定证书》，但没有提及 312 室。杨女士认为，目前墙体仍然存在安全隐患，需要加固并进行简单装修。
回应：未造成楼板和墙体损坏
随后，记者来到长春市绿园区青年路街道办，王树刚书记表示，" 经过鉴定，爆炸没有对 312 室楼板、墙体造成破坏，因此不需要维修。而墙上出现的裂缝，经过鉴定也是爆炸前留下的。" 王树刚称，爆炸发生后街道第一时间联系了吉林省建筑工程质量检测中心，对房屋进行了安全鉴定，对存在安全隐患的楼板和墙体制定修复方案。因为经过检测 312 室楼板和墙体没有损坏，所以检测单位在报告中没有提及。因此街道只给更换了门窗，对厕所瓷砖和烟道进行了修复。
为何 314 室同样与 313 室只有一墙之隔，爆炸后 314 室却造成墙体倒塌，而 312 室墙体没有出安全问题？对此，王树刚表示，杨女士家的墙是承重墙，314 室的墙是间壁墙，因此在受到爆炸冲击时，314 室损失更严重。而且经过鉴定楼上 413 室、楼下 213 室、113 室的墙面损坏都比较严重，施工人员对这些户重做了部分楼板和墙面，仅 413 室的一面墙就花了 1 万多元。为了美观，施工人员还重新给这些户刮了大白。针对杨女士反映的 4 单元 311、411 室等几户居民家墙面也得到了装修的问题，王树刚表示，这些住户都是自己刮的大白，跟街道无关。
此外，王树刚表示，受损的其他居民此前都进行了简单装修，在爆炸中损坏，因此街道进行了适当赔偿。但杨女士家平时堆积大量捡回的废品，工作组曾提出帮助其清理房屋，但遭到她的拒绝，反而提出更换家具、地板革不合理要求，因此街道没有同意。出于人道主义角度，街道给予杨女士和其他受损不严重的居民 1000 元救助，，用于自行维修。
王树刚说，经过检测中心再次检测，房屋安全性合格，居民可安心居住。
