小任说，自己平时很注重形象，她觉得理发师把头发剪坏了，影响到了她的工作。
小任：“每个女孩子对自己的形象要求都高，我是给装饰企业老板做..的，我也经常见客户，见的客户都是装饰企业的老板，那我肯定注重这一块。”
萧山A8发艺 小磊：“你说打薄一点，我中间有没有问你。”
小任：“你问我了，我有没有回答你。”
萧山A8发艺 小磊：“你没回答我。”
小任：“对啊，我没回答你，你就再继续给我剪吗？这是头发，是大事，剪掉了就像你说的不能再接上了对吗。”
萧山A8发艺 小磊：“我问你了。”
小任：“对，你问我了，我没有吭声，你就再继续剪，你觉得合适吗？”
萧山A8发艺 小磊：“你让我打薄一点，我工作肯定要继续下去，不可能因为你这一个客户，后面工作不做了。”
小任：“我说我打薄，不是打没，哥哥，你看着头发，你还跟我说正常啊。”
发型师小磊也是一脸无辜，他觉得自己没有错，中间提醒过小任，是小任自己没有应答，他才继续剪下去了。
最终赔偿给小任160块钱
萧山A8发艺 小磊：“你档次高一点，要求高一点，你可以去大店，没必要去小店啊，我就这样说啊（那小店你也要给她服务好啊？）小店我是给她服务好了，我没有失误啊，她现在就是让我赔她500块钱，你说我该怎么说。”
小磊说，当天下午剪完头发，小任就哭了，他第一时间就安慰了小任，剪头发的35块钱也没有收。同时小磊表示，自己打工也不容易，剪头发收费也不贵，小任要求赔偿500块钱，他得白剪好多个头。最后双方协商，小磊赔偿给小任160块钱。
