争夺流量入口
泛家居圈创始人周忠认为，这些上市定制企业跨界家装是必然，“定制家居市场降温，以欧派、尚品宅配、金牌为代表的上市公司今年前三季度的营收增速大大放缓，行业的寒冬，迫使头部企业寻找现实的新的增长点及未来的发展可能性，拥有4万亿市场的整装业务成为它们共同的选择”。
据21财经“2018中国新零售报告”显示，预计2017-2022年，家装行业线上交易额将从1267亿元增至12651亿元，复合增长率高达58.4%。随着智能家居、云计算、VR等数字化技术逐渐在行业中渗透，，“全屋个性化定制”、“线上线下同价、同权益、同库存”等新零售模式开始迅速占领市场，在这一过程中，家装行业的产业链、服务链也开始重整、变革。定制增速放缓，跨界家装扩大产值，是作为上市公司的现实选择。
“定制家具企业向前走，往整装方向发展，做整合服务，是深挖客户价值的一种方式，毕竟在流量减少的情况下，只有通过提高客户的满意度和客单值，才能让企业的业绩保持高速增长。” 尚品宅配总经理李嘉聪表示，做整装是着眼于尚品宅配的实际情况。
分析人士认为，先装修再买家具的消费习惯，让家具企业一直处于被动状态，跨界家装，除了扩大产值，让业绩报表好看以外，最重要的是可以抢夺流量入口。在资本的加持下，家具企业争相跨界家装，也许会加速整装由趋势变为现实。北京商报记者 谢佳婷 孔文燮/文
宋媛媛/漫画
