为支持个人所得税改革顺利推进，近段时间以来，灵石县税务局通过成立学习群、建立公共邮箱、公布联系方式等，多渠道助力个税改革落地生根。
为方便收集个税改革过程中纳税人提出的各类问题，县税务局成立个税政策研讨学习群，共同研讨解决方案并回复给纳税人，及时为纳税人答疑解惑。由税政股牵头建立了“个税服务问题讨论群”，同时各税源管理单位建立了各自的个税联络群，有问题及时上报、共同讨论、集中解决。建立扣缴义务人与税务局直接连线的政策公共邮箱，，第一时间将个税相关政策和..、宣传资料进行公布，方便纳税人下载并及时了解、学习新政策。公布税征股办公电话、相关股室部分工作人员的私人电话作为咨询热线，并要求保持24小时开机，纳税人对个税相关问题存在疑惑的，可在第一时间拨打咨询电话，热线将组织专业的个税咨询工作人员进行点对点解答，直到问题解决。（郭苗）
