除业务规模发展缓慢，其盈利状况也不乐观。杭银消金在完成2016年首个完整经营年度的业绩出现亏损，根据杭州银行2016年年报，杭银消金总资产为5.23亿元，净资产为4.9亿元，营业收入2300万元，亏损999.3万元。
据杭州银行去年半年报，杭银消金公司未经审计总资产为8.6亿元，净资产为4.85亿元，营业收入2256.26万元，亏损473.64万元。但公司发展的趋势向好，营业收入已趋近2016年全年收入，而亏损金额缩减为2016年全年的一半。
但到去年年末，杭银消金总资产为16.71亿元，净资产为4.56亿元，2017年营业收入4991.04万元，实现净利润亏损3459.84万元，亏损同比增长246%。对此，杭州银行有关负责人采访回复中分析表示：“2017年下半年，随着贷款投放规模逐月递增，拨备也迅速增加，但营业收入偏低，致使公司短期处于亏损。”
对于连续两年亏损的原因，杭银消金在书面回复中向时代周报记者表示：“主要基于公司处于发展初创阶段这一事实。一方面，公司在人力、技术、风控等基础建设方面投入较大；另一方面，公司在前期毫无经验可循的基础上，在战略定位、商业模式的探索与验证上耗费了一定的时间和成本。”
在2016年，冯世朋在接受媒体专访时仍对消费金融行业和杭银消金抱有极大的信心，他表示：“消费金融公司由于更专业，更专注，估值会高于国内一些金融控股公司或事实上的金控公司。我相信如果消费金融公司上市，估值能到20倍。”
冯世朋曾为杭州银行小企业业务部的副总经理，在杭银消金筹备成立的初期被派任总经理。任职两年后，冯世朋悄然离职。
2017年年底，杭银消金董事长应若飞也因工作调动离职。应若飞曾任杭州银行温州分行行长，在杭银消金开业之初，应若飞将缩短信贷审核时间与开拓消费金融服务领域视为任期重点任务。
