现在驻村工作队每年要有十余次前往当地看望他们，送去山上急需的药品和生活物资，询问他们工作和生活中存在的困难，及时收集反馈并予以解决。也定期协调乡卫生院一同前往，为他们免费做身体检查、小孩注射疫苗。每次看望，护边员都会拉着工作队员的手，说许多感党恩的话，从他们的眼神里可以看到柯尔克孜族的真诚和对未来生活的坚定。
乡政府也已经启动饮水工程，尝试在驻勤点附近打井取水或购置移动储水车，，给他们解决驻地生活用水问题，他们下山后都可以住进属于自己的抗震安居房，家家户户今年年底前将通自来水。同时今年已招募更多护边员，可以实现更合理值班备勤轮休，尽可能为他们创造出家庭团聚的机会。
