1940年，理查德和莫里斯·麦当劳两兄弟在美国加州的圣贝纳迪诺市开了一家餐厅，两兄弟虽然没有太多经商经验，但首创的快餐消费方式却大受欢迎。1955年，兄弟俩的餐厅已成为初具规模的经销商模式，到1962年时就已售出10亿个汉堡。
1965年麦当劳每股22.5美元成功上市，从此开始走向全球，逐步引领世界各地的饮食习惯，甚至在部分国家被当成是美国文化的代表。1984年麦当劳共售出500亿个汉堡，2002年卖出第1000亿个汉堡，2005年全球加盟店超过1.3万家。
在一万多家麦当劳餐厅中，规模最大的餐厅在“迪斯尼世界”和“哈利·波特魔法世界”的故乡--奥兰多，一栋独立的三层建筑、约19000平方英尺（1765平米）面积，仅工作人员就有200多位，日均接待7000多人用餐。
一楼大厅占地约700平米，进门第一时间能看到一个约三米高、八米长的鱼缸，除了吧台点餐外，用餐者还可以在各个角落分布的点餐机上点餐，部分餐桌上也设有触摸屏点餐机。
奥兰多麦当劳餐厅的菜单是我见过最丰富的，除了常见的麦当劳餐品外，还有各式面包、披萨、蛋饼、意大利面、咖喱饭，甚至还有中国系的盖浇饭、菜粥、牛肉面、豆浆油条等等可以选择。难怪在这家餐厅里能看到各个肤色、各种装扮的顾客，活脱脱一个饮食文化的大杂烩。
在美国去过无数家麦当劳餐厅，唯独奥兰多餐厅的服务员会给顾客送餐，但也仅限于用餐高峰期以外，因为这家餐厅日均接待达7000多人用餐，中午和晚上的用餐高峰期通常要排队10-20分钟。所以，餐厅增设了5个取餐口，点餐时会提醒在几号口取餐。
奥兰多餐厅开业于2017年，当时的麦当劳正处在风口浪尖处，因其跨国影响力的日益增加，成为有关垃圾食品导致肥胖等言论焦点，部分国家甚至视其为美国生活方式入侵之象征。
所以，麦当劳于2015年关闭了奥兰多门店，历经两年重新装修并设计餐品营养规划，员工数量比普通餐厅多了两倍还不止，且全部厨房和操作间都是透明公开的。
吃饱喝足后，顾客还可以直接上二楼的电玩城，一边吹着空调暖气，一边酣畅淋漓的玩着各种街机游戏。根据目视测量，电玩城大概占了二楼一半的位置，约摆放了50台中大型游戏机，还有100台小型游艺机。为了不影响楼下用餐的顾客，这些机器的音量都被调小了很多。
另一半区域又被分为一大一小两部分，小的区域仅供3岁以下儿童玩耍，有专人专职看护，大区域则是一个两层楼高的大型游乐场，明面上只允许3-15岁的人进去，但实际上有很多大人也在排队，店员基本都会笑着放行。
事实上，麦当劳在全球很多地方的餐厅都是24小时营业，但多数餐厅都会缩减菜品以节省人工，唯独奥克兰餐厅全天24小时不变，节假日时还会额外赠送小礼物或咖啡等饮品。
此举也迎来更多的流浪汉青睐，几乎每天晚上都有十几个无家可归者在餐厅角落睡觉，不知是不是被事先打过招呼，这些人没有制造噪音，也没有影响其他客人进餐，都是安安静静的找个角落趴下就睡，而店员们也几乎没有去警告或提醒他们。
