小朱在电梯里大概被困了40多分钟，出来后赶紧去送第二单外卖，对方点的是一份粥，没有选择退单，送到时，对方也没有抱怨，小朱以为事情就这么过去了，没想到在网络上看到了自己这次送单的所有信息。
小朱：“我跟他联系了，我叫他删帖，他说他不会删，我说你这样发上去有什么意思？我说把我的姓名，电话号码打个码也可以，那我也就算了，他什么都不做，他说他只是无聊，随便玩玩，我觉得这样太不尊重人了。”
顾客：后来意识到错了，删帖删不了
点外卖的顾客住江南国际城，在小区楼下，记者先电话联系了对方，对方说他今天不在家。
点外卖的顾客 小钱：“不小心公布掉了（个人信息等），帖子删不了的，萧内网。（你当时是出于怎么样一个目的？去发这种，你很生气还是怎么了？）也不是很生气，当时有点不相信，后来我看那个地址一直在那边。”
点外卖的顾客小钱表示，当时已经凌晨两点多了，一开始确实不相信外卖小哥被困电梯了，直接发了帖子，后来意识到自己错了，想删帖，但是不知道怎么操作，这两天正在跟论坛联系，等待对方回复。
道了歉，取得了小朱的原谅
小朱：“我还被困在电梯里面，你还诅咒我，叫我睡在电梯里面好了，那你觉得我这种心情。”
点外卖的顾客 小钱：“我知道的，哎呀，那个时候，我也没那个意识。”
小朱：“那我现在要求这样，你给我公开道歉。”
小钱：“就是我做得不对，如果对你造成了影响，我在这边跟你说一声对不起，主要是年轻，对不起。”
小朱接受了对方的道歉，他表示会再等等，看帖子能不能删掉，如果删不掉，希望顾客再发一条帖子，说明一下整件事情的前因后果。
