3000多家亮相进博会的企业，包括200多家世界500强和行业龙头企业，进博会现场还将发布100多项新产品核心技术。企业商业展包括智能及高端装备、汽车、消费电子及家电、食品及农产品、医疗器械及医疗保健以及服务贸易六大展区。
上海市常务副市长周波表示，作为中国改革开放的代表城市，上海将努力发挥好口岸作用，充分利用自贸区建设以及各项政策，进一步扩大开放，“我们要更好地打造上海购物‘买全球，卖全球’，不仅仅进口，我们也要把上海、把全国的东西，包括外国的东西进来了以后，再卖到全球去，进一步发挥进口博览会全球贸易的作用。我们吸引全世界更多有优势、有特色、有竞争力的商品和货物，带来更多的优质品牌，更好地满足人民群众个性化、多元化和差异化的消费需求。”
上海也将为进博会提供一流的城市服务保障。周波介绍：“上海联合长三角兄弟省市共同组织了五千多名展会志愿者，建立了三百多个城市志愿服务站和二百多支志愿服务队。同时，通过12345进博市民服务热线、进博会官方微信小程序等，为中外宾客提供参展信息和城市资讯‘一键导航’服务。”
商务部、上海市、中国国际进口博览局有关负责人3日向中外媒体介绍进口博览会的筹备情况以及上海市的保障工作（沈湜 摄）
据了解，进博会期间，会展中心全面提升了网络设施的服务供应能力，可以保障25万人同时使用手机时的顺畅通讯，，场馆内还实现了免费Wi-Fi全覆盖。
在交易促进服务方面，进博会现已在网上预展了约一万多件展品，已产生了展商和采购商之间的交易和撮合。首届进博会虽然只有6天，但线上的进博会将实现“6+365天”的线上对接。
