由于运营商故障，英国3200万手机6日断网一整天，英国人简直陷入癫狂。
这些没法上网的英国民众都是英国老牌手机运营商O2的用户，作为英国第二大手机运营商，O2在英国拥有超过3200万用户。
图说：英国民众对手机十分依赖 视觉中国
6日早上4点50份左右，由于瑞典网络厂商爱立信公司软件内部出现问题，导致使用爱立信设备的O2网络突然出现故障，紧接着彻底断网。
同样使用爱立信设备的..主流网络运营商软银当天也发生大规模的通信障碍，近3000万用户断网，手机没有信号。但约5个小时后，软银方面就恢复了正常服务。
可是英国这边就没有那么幸运，大家盼星星盼月亮盼来的，只是o2一次次的“抱歉”。“中断更新：我们的第三方供应商在他们的系统中发现了软件问题。我们的技术团队正在努力解决这个问题。我们鼓励大家在任何地方使用Wi-Fi，真的真的很抱歉。”“中断更新：我们的团队正在与第三方供应商密切努力合作，他们已经确定了他们系统中的问题。这是我们现在需要解决的首要问题，我们真的很抱歉！”
几千万英国老百姓逐渐开始丧失理智，一位30岁英国人说出了千千万万人的心声：“对于像我一样使用手机非常频繁的人来说，手机就是生命线啊！！”
没了网络，有些人根本没办法工作，还有人的日常生活被打乱。居住在英国德比郡的Jennie O'Grady有一个12岁的女儿，由于女儿患有严重的糖尿病，她需要通过手机实时对女儿进行血糖监测，一旦出现问题需要及时采取措施，不然很有可能出现危险。然而由于网络问题，这位妈妈一整天处于提心吊胆的状态之中：“不管是我女儿在卧室睡觉还是去上学，通过网络我都可以随时看到她的血糖变化，如果她的血糖过低，她很有可能会昏倒，我需要立刻送她去医院，然而没有网络，我对此无能为力....”
