为做好社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情发现、防控和应急处置工作，喻家湖社区按照党政牵头、社区动员、实施网格化、地毯式管理要求，落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”原则，有条不紊开展社区防控工作。
首先，社区防控宣传和卫生消毒同步进行。社区大力宣传新型肺炎防控知识，利用小喇叭提醒居民注意减少外出、常通风、勤洗手等，在辖区内一百多个楼道内张贴宣传画，并利用手机微信、QQ群、微邻里先居民群众公布疫情相关信息。针对社区环境的消毒工作，社区对辖区内垃圾桶每天进行消毒，在社区范围内设立多个废气口罩专用垃圾桶，并与五个小区物业联系，开展电梯、楼道、..、地下车库等场所消毒，保障环境整洁卫生。社区还设立多个体温监测点，对辖区内主要出入口进行体温检测，严防严控。
其次，社区开展全员排查发热患者和发热患者预约就诊工作。社区分为十二个组，以网格为单位，通过微信、电话等方式全面排查辖区内的发热病人，了解患者姓名、年龄、住址、病情等情况，做到集中汇总、每日两报，做到不漏一户、不漏一人。对于需要到发热门诊的病人，社区及时上报，对于不需要就诊而在家隔离的病人，社区一日两电话进行联系，做好观察和记录。
同时，社区工作人员的电话也一并进行公布，24小时不关机，随时接听居民的电话。对居民疑问进行解答、对出行困难居民的求助进行帮助。社区网格员们行动起来，为辖区内生活不便的居民提供送菜、送药、送餐等服务，保障他们的生活需求。1月26日下午，长航宿舍32栋的汪绮中老人和新八楼的林彬老人先后给网格员郑云艳和万艳打来电话，两位老人，一位70多岁，一位89岁，因为子女不在身边、年事已高且行动不便，需要网格员代为购买治疗高血压和感冒的药物。网格员接到电话后，与老人核对药物信息后，立刻到药房为老人买了所需药物，并送上门。
这场没有硝烟的战争，社区作为基层第一线，我们要排查患者，要上报各种信息报表，要关照弱势群体，要安抚居民焦躁情绪。随着疫情的发展、形式的加剧，矛头和焦点都集中到了社区。作为社区工作者，我们必定竭尽所能地去帮助每一个需要帮助的居民。但，我们需要居民的支持，也需要居民的理解，更需要居民的耐心。我们相信，大家众志成城，一定能打赢这场新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控战！
