今天是接访日，青岛市教育总督学林光琳到市信访大厅接访，与群众零距离接触，面对面沟通交流，体察民情、了解民意。她强调：信访无小事，件件系民心。要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，听懂老百姓讲的话，讲老百姓听得懂的话。要站在群众立场想问题，带着深厚感情做工作，设身处地为群众着想，真正让群众感受到党和政府的关怀。要实实在在为群众解决问题，依法依规处理好各类信访案件，确保案件办理合规合理，用切实行动温暖民心，解决好群众反应的合理诉求，维护青岛教育的和谐稳定。
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