其次，两岸关系的敏感性容易导致意识形态挂帅，常识和专业精神反而有被置于一旁的危险。所以，对于两岸之间官方还是民间的一些做法，人们应该更关注其政策实质是否真正有利于两岸融合，有利于民众福祉，以专业精神衡量。该批评的批评，该点赞的点赞，而不要“为反对而反对”“为点赞而点赞”。
正如此次..两位警察该帮忙就帮忙、该挂旗就挂旗，不因为对象是大陆人就有所偏颇，简单而专业。而..基层警察尽心为民服务的这一举动，也得到了大陆大多数网民的拍手叫好，，大家能够就事论事，同样值得肯定。
此外，过去两岸民众的网络交流中也时有泛政治化倾向，甚至在用简体、繁体字的问题上都能导致激烈的言语相向，动辄扯到“统‘独’”“爱国”这些大是大非上。事实上，简体字、繁体字不都是中国汉字吗？两岸因为不同的历史和社会背景导致今天在汉字使用上有所差异，大家各有各的习惯，通常也无碍于交流，互相尊重和学习总是好过口舌之争，会用简体字的..人和会用繁体字的大陆人也大有人在啊。“简繁之争”显得庸人自扰。
的确，两岸关系有其复杂、敏感的一面。即便两岸“三通”已久，但真正有对岸生活经验、有一些对岸朋友的人，毕竟仍占少数，两岸民众面对面的交流仍然有限。也正因此，大家对彼此的认识太过抽象，也就缺了一点平常心，缺了一点人之常情，因而容易受信息爆炸时代的大环境影响，片面、偏激地认识彼此。
但越是如此，我们越有必要看到两岸之间应有的正常交流，看到两岸老百姓原有的一些善意和有血有肉的日常，也看到那些尊重专业、尊重常识的努力。让两岸民众彼此之间多一些同理心，多一些直接的、常人的交流，少一些想象的对立和隔空的敌意。唯有如此，我们才能从那个抽象的、纷繁嘈杂的、信息不对称的两岸中走出来，让两岸民间交流回归基本的理性，找到“心灵契合”的和解之道。
