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【优秀民警】六年追逃路 执着为民情——东营市民警沈宝军(2)

2018-11-24 18:15:13 网络整理 阅读:178 评论:0

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扶危济困大爱无疆

每起交通肇事逃逸案件发生后的侦查期间,他都会主动到受害人家里,详细说明案件办理进程情况,争取理解。在有关案件走访中,他了解到受害人家庭条件比较艰苦,由于事故导致整个家庭失去顶梁柱,他主动到医院探望受害人,并为其垫付医药费,深深感动了受害人及其家属。在一起重大交通事故,受害人唯一的女儿潇潇成为孤儿,而肇事驾驶员难以履行应有的赔偿,他主动与潇潇进行了结对帮助。潇潇用写给天堂妈妈的一封信《永不放弃》表达了对公安交警部门的感激,她写到,“我虽然痛失双亲,却收获了大爱无疆,正是因为有沈叔叔这样爱民助民的神勇交警,我重新燃起了生活的希望,并将永不放弃!”。多年来,经他处理的案件没有发生一例发生群众上访投诉事件。

创立服务新模式 谱写车管新篇章

2011年,任市车管所分所所长期间,他积极响应社会管理创新和推进“小警务”工作的总体要求,创新思路,,从便民利民角度出发,不断完善改进服务模式,在短短一年的时间里,带动整个分所面貌发生了全新变化。

服务群众就是要做实实在在的事。“服务群众就是让老百姓觉得方便,感到满意”。他是这么说的,也是这么做的。针对车辆检审秩序混乱,效率低的局面,他推行车辆检审“一导二讲三落实”工作法,即“代驾上线检测,讲业务流程、讲安全常识,查工作流程落实、查工作制度落实、看上门服务落实”,车辆检审速度提高了40%,群众对车管工作的满意率有了很大提升。他用实际行动赢得了群众和企业的信任和好评,油田管理局有关领导同志亲自到支队赠送锦旗,表达对他们的感谢之情。为方便本地客运企业年审,他带领民警利用周末时间开展上门服务、查验车辆。为让前来办业务的群众减少往返奔波,他在推行“一窗式”服务模式的同时,带领全所民警开展“延时服务”,坚持为最后一名群众办完业务再下班,由于他的身体力行,带动了全所人员的服务主动性和热情。他从事车辆管理工作总结出危化品车辆“三四”源头管控法,有效的从源头杜绝了重特大交通安全事故隐患,并被评为“山东省一等县级车辆管理所”。许多来这里办业务的群众说“在这里办手续感受到的是温暖、是舒心”。

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