“这几项自助设备的启用，给每个申请人能节省10到20分钟时间。 ”民警唐超告诉记者，除了现场的环节，领取护照也相当方便，，可以选择邮寄或者到场领取。根据青岛市公安机关发布的通告，为了缩短公民出（国）境办证时限，省内居民在青岛市申办普通护照，签发时限缩短到7个工作日。
负责人进驻市民大厅督查
记者了解到，为了践行深化“放管服”改革、优化营商环境、提升便民服务工作的各项措施，即墨公安分局还做了大量工作：即墨区公安服务窗口由原来的99个增加到目前的125个，并进行了统筹联合保障：涉及出入境、治安、禁毒、网安、边防等警种部门的22类69项公安行政审批事项全部联合进驻市民大厅公安综合服务区，群众可一站化、一窗式办好相关业务。即墨公安分局党委成员轮流进驻市民大厅，局直单位、各派出所分管领导窗口坐班，监督指导窗口工作。
即墨公安分局还建立健全了岗位责任制、首接负责制、警务公开制、责任追究制和一次性告知制度，明确在接待群众办证、办事等工作中的首接责任，建立民意访评制度，对服务对象进行全面访评，了解评价，倾听诉求，跟踪整改。为了确保服务质量，即墨公安分局成立了14个督查组，对各单位工作情况进行全方位、常态化督查，还设立了投诉举报信箱、电话，全方位接受群众监督。
青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 刘卓毅
