天津市道路交通事故快处快赔启动仪式。钟欣 摄
近年来，天津市汽车保有量持续提升，早晚高峰时段因“小事故”造成交通拥堵的情况时有发生。针对这一“城市痛点”，天津市15日携手推出“警保共创·畅行交通”快速处置交通事故联动工作机制，进一步助推道路交通事故现场实现快速处理、快速理赔，缓解早晚高峰时段的交通拥堵问题。
从即日起，每周工作日的早高峰(7时至9时)与晚高峰(17时至19时)时段，在天津市区成都道与贵州路交口、真理道一线等15处事故高发易堵区域，都将有统一配备工装、工牌、视频记录仪等装备的人保财险天津分公司服务专员，骑行电动自行车或驾驶小型客车开展路面巡查工作，配合属地交警快速处置事故现场。
据了解，在这些服务专员的装备与交通工具上，统一印制“交警人保——事故快处”标识，方便市民识别。服务专员在巡逻期间，将主动发现事故，并提供现场协助、理赔指引、自行协商见证等多项服务。如果事故车辆是人保公司投保车辆，针对一般剐蹭等小额事故，可以实现当场理赔，针对其他公司的投保车辆，同时指导当事人就近到交通事故快处中心办理定损理赔。
