按正常的交易结构，顾客的评价是对供应商的一个有效的监督方式，淘宝中的顾客评价就是一个这样的监督环节。而在装修这个交易结构中，顾客评价对装修公司影响并不大。
现在有所改观的是微信群的兴起，装修公司的客服和我说，小区业主群里的评价就是对装修公司最大的“制约“。客服小妹的这句话有几分道理，但这不是装修交易本身具备的评价功能。
做为一个门外汉，就自己的亲身经历，分析总结了装修行业这几个痛点，可能不全面不深刻，但应该没有错失方向。如果联系区块链的特点，装修行业的这些问题，似乎有解决的可能，装修行业引入区块链技术似乎有比较好的切合点。
二、区块链技术与装修行业结合的几个可能性
1、区块链去中心化的特点有利于解开装修公司这个矛盾交织的中心
区块链的一个基本特征是去中心化（当然，现在也有观点，不是去中心化而是去中介化。为了便于表述，根据大多数观点，本文还是采用去中心化的表述。）区块链的实质是人人记账或多中心记账的分布式账本。
如果应用到装修行业，那么可以不需要装修公司这个诸多矛盾和利益的交织中心点（或者说装修公司的形态可以发生重大的改变），装修公司可以不再是集各环节各专业于一体的中心点，而成为一个区块装修链方案的服务商，为区块装修链提供运行方案设计服务。
整个装修过程的各个环节、各个专业可以按区块链运行方案自行运行各自的功能或任务，获取各自的利益，保存每个点的交易和执行的记录，而这些都不再需要经过装修公司这个中心点。
中心的消失必将减少因中心本身问题给整个交易带来的打击和破坏，今天苹果装饰公司的悲剧或许就不会再发生。
2、智能合约可以为装修各环节的独立运行、互相配合提供可能
