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厨房小家电如何取悦年轻用户?

2019-09-15 19:37:58 暂无 阅读:1830 评论:0
厨房小家电如何取悦年轻用户?

2019 年 8 月 23 日,陪伴在深圳响起的上市钟声,小熊电器正式上岸 A 股。

在小熊电器的主营买卖中,2018 年厨房小家电营收占比达 85.39%。在本年厨电市场整体下滑的情况下,小熊电器所处的厨房小家电赛道却逆势上涨。

不外,这些企业也面临了新的挑战。不少厨房小家电企业陪伴着消费升级和电商两大趋势崛起,现在国内互联网流量盈余的衰退,企业不得不起头思虑经由开发线下市场、提高..能力等体式占有更多的市场份额。

厨房小家电遇拐点时刻

20 世纪 80 年月,从电饭锅起头,厨房里的小家电战争拉开序幕。

90 年月今后,数千家家电公司熙熙攘攘, 苏泊尔、美的、九阳等企业是厨房小家电最早的一批入局者。我国的家电产物生产能力也跟着这批企业而崛起,成为全球小家电产物的主要生产基地之一。在人人电市场,美的、海尔、格力等家电巨头浮现,逐渐站稳脚跟。

小家电市场则呈现另一番情景。历久以来,因为产物手艺含量相对较低,进入门槛也低,大量的中小微,甚至是手工作坊、杂牌企业混迹于小家电江湖。如斯便造成了小家电市场历久价钱驱动大于价格与产物驱动。

近几年,消费升级和电商消费两大趋势,促成了小家电的成长。

首先,在消费升级的大潮下,陪伴着互联网成长起来的消费群体,追求时尚、留意个性与品质,对小家电产物品质及办事水平的要求也越来越高。市欢这部门消费者成为了小家电行业增进的驱动力。

以豆乳机、榨汁机等厨房小家电为例,清洗未便一向是用户使用的焦点痛点,进而导致用户的流失与使用频次的降低。在 2018 年九阳以 " 不消手洗 " 手艺、静音手艺与高颜值为焦点卖点后,K 系列豆乳机被打造成了爆款。

其次,电商崛起更是推进了小家电的增进措施。跟着我国小家电网购的市场规模逐渐扩大,网购的产物档次、..手法以及物流售后也慢慢成长起来。现在,专注线上渠道的厨房小家电品牌在天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等主流电商..中占有了主要地位。

小熊电器是中国电商..第一批吃螃蟹的企业之一。2006 年,面临电商这个新事物,大部门企业都还犹疑不决。那时,小熊电器刚成立不久,便已经起头测验在阿里巴巴诚信通推广产物,再由小我卖家或代理商将产物放到淘宝上发卖。在 2017、2018 年的双十一,小熊电器的酸奶机、电动打蛋机等多款小家电在天猫商城的发卖额连结首位。

若何取悦年青年头一代用户?

面临时下盛行的 " 她经济 "、" 懒人经济 "、" 独身经济 ",日渐崛起的厨房小家电起头思虑若何取悦年青年头一代用户。

一、更接近消费者

2019 年,小熊电器结合中科院、凤凰新闻调研发布了一份《答复 · 2019 新青年生活趋势白皮书》,查询显露,如今大多数年青年头人都是茕居生活的状况,小容量的电器更相符这部门人群的实际需求。基于此,小熊电器研发了一系列小容量电饭煲、摄生杯、小炖盅、0.3L 小型绞肉机等小家电。

市场需求一向是小熊电器新品研发的进口。小熊电器行使多年储蓄的客户网购数据,对客户人群属性、生活体式和产物属性偏好等进行多维度剖析,指导其进行需求调研、市场剖析、新产物研发、产物推广和改善。

二、细分需求

在洞察用户需求之后,在产物研发时不克只停留在某个功能的改变,而是要挖掘新品类、新生活体式。好比,年青年头人被工作占有了大部门精神,回抵家后,第一诉求就是简洁便捷。榨汁机、摄生壶、煮蛋器等把持简洁的细分产物就能相符其需求。

老牌厨房家电也看到了这个趋势。九阳电器已经告别了靠豆乳机..的日子。2018 年,九阳电器实现年营收 81.69 亿元,同比上升 12.71%,个中食品加工机类产物、营养煲类产物、西式电器类产物取得了较好增进。

九阳设计总监赵晓光在接管《钛媒体》的采访时透露,这两年九阳消费人群越来越年青年头化,客岁就已经酿成了 85 后、90 后,个中重度使用人群又以宝妈、女性为主。九阳将这批消费人群划分为职场妈妈,年青群体以及资深妈妈三个分歧圈层,并组建了来自十余个国度和区域的设计团队,针对分歧群体差别化设计产物。

三、时尚化设计

颜值和创意是小熊电器的法宝。从小熊电器的招股书能够看到,公司在生产制造项目上的规划资金投入将占到 92.58%,在研发中心的规划投入仅 3.41%,为招股书显露公司有 369 项专利,个中发现专利 10 项、 实用新型 128 项以及外观设计 231 项。

其实,老牌厨房电器企业也起头以时尚的设计来取悦年青年头用户。好比,九阳电器已经对的豆乳机、破壁机、饭煲予以时尚的设计革新,并请来年青年头偶像邓伦担当代言人。

总结:

年青年头一代已经成为厨房小家电市场消费主力军,这类消费群体加倍追求时尚与细腻的生活,使得时尚与健康成为了厨房小家电的成长新趋势。为了取悦消费者,厨房小家电产物的研发生产偏向,已经逐渐从单一实用主义逐渐转向个性化、可定制化成长,成为彰显消费者个性的家居用品。

一路跟随这年青年头消费者的小家电企业也面临了新的挑战。一方面,小家电同质化的现象已经逐渐加重;另一方面,跟着国内互联网流量盈余的衰退,线上发卖模式的边际获客成本将持续上涨,获客成本压力促使这些企业加大线下发卖模式的成长。

是以,..能力将成为小家电企业的焦点竞争力之一。无论是线上互联网..的发卖,照样线下的传统发卖模式,企业都需要持续加大在..手段、告白推广和消费者指导等方面的投入。

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