"我的产检日期又快到了，前面的一次已经跟医生协调过没去了，这次到底是去还是不去，实在做不出来决定。"
"每天都心情不好，充满了焦虑，怎么办呢？"
"我觉得我患上了比较严重的洁癖，宅在家里做得最多的事情就是洗洗洗、擦擦擦，即便这样还总是担心。"
这段特殊时期，一些之前从来没有怀疑过自己有心理方面问题的民众也逐渐出现了焦虑、恐慌的负面情绪，进而影响睡眠、饮食，有的怀疑自己有心理问题或换上心理方面的疾病。"这种负面情绪只是特定时期的'产物'，大家不用过分担心纠结，要积极调整生活节奏和工作、学习规划，保持乐观情绪。"疫情防控期间，为了帮助民众减轻恐惧焦虑心理，疏导他们的负面情绪，巢湖市益仁社会服务工作中心的5名心理咨询师组建了微信群，通过专业的知识已经为300多市民提供了心理疏导、减压等在线服务。
2月18日，巢湖市益仁社会服务工作中心的心理咨询师赵祖康告诉记者，从益仁心理咨询公益群建立以来，每天都会有市民进群并咨询各种心理方面的问题。让他印象深刻的是，前两天一名快要生产的孕妇在群里问，她的产检日期到了，上一次的产检她已经和医生说不去了，这次去还是不去让她特别纠结。还有一位是下沉到社区进行抗疫值守的政府部门工作人员，她每天早上六点就要到点上去进行值守。可她总是担心自己会迟到，由于带着孩子睡觉不敢定闹钟，所以特别焦虑，以至于连续几晚半夜都会惊醒然后就失眠。
"面对这样的问题，我们首先倾听他们的诉说，然后帮助他们分析为什么会那样，再通过一些专业手段进行负面情绪纾解。负面情绪可能不会说一次就会排解，但只要他们愿意诉说和倾听，我们就能帮到他们。"赵祖康介绍说。
记者了解到，从疫情发生后，巢湖市益仁社会服务工作中心一直很关注普通民众的心理健康，并成立了疫情防控心理干预小组，前期进行电话询问。随着时间的推移，最后他们成立了益仁心理咨询公益群，目前这个群已经为300多市民提供了心理方面的咨询和干预。
"我们绝大多数居民正常时期心理都是没有问题的，可特殊时期，由于生活节奏被打乱，以及疫情的发展，让很多正常人逐渐产生一些负面情绪，并且这种情绪影响了他们正常的起居生活。这种情况我们能够理解，他们并不是真的有心理方面的疾病。通过对他们进行疏导、暗示等，他们也都很积极地配合，就不会感到那么压抑，情绪也变得更加乐观。"益仁心理咨询师贾金山告诉记者，特殊时期，虽然不能外出，但宅在家中也要每天勤开窗透气，继续保持早起的习惯，多做室内运动，营造和睦的家庭氛围。疫情一结束，特殊时期的'特殊情绪'也会随之消失，大家无需恐慌。（向枫林 王旺）
