1、云端服务
按照以往，智能手机语音交互离不开APP的应用支持，比如你语音查找附近的餐厅，需要先开启APP，然后在APP内进行搜索给出答案。这样的体验并不友好，因为你说完一句话，要等待APP启动---广告加载---搜索过程--频繁页面切换等，这一系列步骤下来，整个交互体验效果就大打折扣。The new Bixby以云端服务为核心，不用依赖APP，也能给出搜索过程。这意味着，用户的指令需求通过..内部整合与调度，一步直达，提供端到端服务，这样交互逻辑将更加顺畅。
2、增强场景感知
The new Bixby针对语音识别，自然语言理解以及对话管理技术三大方向进行了升级。对于用户的语音指令，并不是简单机械地服从，而是去感知当前场景，充分理解用户当前对话的上下文，实现更自然的对话，真正懂得用户在想什么。根据三星电子中国研究院院长张代君先生介绍："通过算法优化在缩短响应时间、提高快速发音识别率的同时，三星还致力于The new Bixby"发音"更接近真人原声的改进。"The new Bixby就像和你的朋友或助理聊天一样，一步步引导你完成使用。
比如，很多人有时会为难，一个人的时候该如何进行远景自拍。现在，如果你拥有一部三星Note9手机，你只需要对它喊："Hi Bixby，帮我自拍一张。" 随后退后几米，它就会帮你自动拍摄，十分方便。
3、超强个性化
为了让用户体验更上一层楼，The new Bixby拥有超强的个性化能力。通过学习用户的日常使用习惯，生成精准的用户画像，让每位用户的Bixby都仿佛量身定制。因此对于用户的指令，The new Bixby可以结合当前场景，并给出适宜的推荐，懂你所想，快人一步。
4、赋能IoT，构建智能生态
三星电子移动通信部门总裁高东真表示："人工智能、物联网、增强现实这些在几年前都还难以想象的科技，如今已成为当下的热门趋势。在科技高速发展的今天，三星不忘初心，通过持续不断地探索，将前沿科技赋能于消费者生活的方方面面。同时，伴随着5G时代的到来，三星还将为消费者提供真正个性化、智能化的用户体验。"
