不想排队的顾客也可以选择外卖打包。所有制作好的菜品会被放在热自提柜内,顾客可以在休闲区等待叫号,菜品制作完成后扫..自助取餐。
自提柜
机器人餐厅中的新科技
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数字化后厨管理系统
RFID技术是盒马机器人餐厅背后最重要的科技之一,,也是全链路的关键环节。此技术可以绑定菜品与桌号、顾客账号,让管理者精确把控每一道菜、每一个环节的加工时长,每一道菜都可追溯到相应的加工人员。
顾客可在桌上扫码下单
通过全链路数字化的管理,菜品从下单到粗加工、精加工到热加工,每一个环节都被系统记录。一方面,对端上餐桌的菜肴全程可追溯,使食品安全更加有保障;另一方面,也使后厨管理达到清晰的数字化,每个人的工作效率都是透明的。
通过这个系统,管理者可查出问题环节并加以优化,提高出餐速度,减少顾客的等待时间,提升就餐体验和翻台率。这套系统还能实现员工计件制,多劳多得,提高员工的工作积极性。
每道菜附有这么一块小牌子,RFID技术就植入在此,管理者只需扫码就可以知道菜肴制作的过程信息,便于把控质量。