下一步我该怎么办？想了好久，我给他回复，很抱歉，我不能给你降价，如果你一定要降价，那么我可以给你降 0.5 美金。他自然不答应，而且表现的很气愤。然后我告诉他，价格不是我能决定的，但是他可以跟我的总监谈谈，他才有资格从公司申请降价，于是我把客户的情况和总监讲了下，并且再三叮嘱他不要马上报价，先把他稳住就好。我们总监自然比我聪明，他在几天之后对客户重新报价，降低了 8 美金给客户，客户很高兴，我们也特别高兴。
接着这些天就在确认各种信息，很多事情还没有确认完，但是我想无论最终他是下 3,000 套还是 4,800 套，或者最终没有下，对我都是一个很大的鼓舞。
很多时候，我听到一些外贸业务员说：这是客户的事情，你管这么多干什么？
我想，应该管，把自己的合理建议告诉客户，不要明知客户可能对市场判断有误而只关心自己的这一单，害了客户，那最终损害了自己的利益。
很多时候，一些外贸业务员说：这个客户老是发邮件问这问拿，又不下单，不给他回了。
我想，要回，而且要认真。如果他对你的产品真的没有兴趣，他也懒的多问，他问只是想了解更多，他不下单，也许现在有自己的困难，或者资金不到位，或者市场不好，你认真对待他，早晚会有收获的，即使没有，又如何？你只是多写了封邮件而已。
很多时候，一些外贸业务员说：这么小的事情，有什么影响？
我想，也许会有，做好了每个细节，才有可能赢得信任。今天我们的一个副部长问我：“你能不能把你的价格表发给我一份，我发现你的 REMARKS 写的非常好。” 我不知道自己是不是真的写的非常好，我只是把公司里免费随机赠送的东西以及公司里的各种优惠还有收钱的配件价格列上，让客户需要什么信息就能从价格表上很容易的找到而已。
多思考，而且充满善意，耐心点，不要老盯着结果。双赢的生意才是好生意，赚取客户的信任才是真正的盈利。
看完这位小伙伴的分享，大家是不是也都觉得努力的人运气肯定不差呢？虽说努力也要选对方向，但愿意付出的态度某种程度上决定了成败的机率。所以各位外贸小伙伴们，梦想总要有的，万一你的努力就被看见了呢？
