包年宽带，顾名思义就是用户一次性付费购买了十二个月的宽带使用权，如果提前一个月给你把宽带停了，你会这么做？
近日，有网友反应，自己在移动办理的宽带套餐，，明明是为期两年，但是在套餐还剩一个月的情况下，宽带就先显示到期不能用了。这让该名网友非常费解，于是打电话咨询10086客服，结果得到的答复让人哑口无言。
客服解释说移动宽带的计费方式是以自然月为单位的，也就是如果你是当月最后一天办理的宽带，那一天也会按照一个月来计费，这就是该名网友觉得自己办理的宽带缩水一个月的原因。
据了解到，关于宽带计费的问题，不同的营业厅给出的答案是不同的，而像这种按照自然月计费的方式，很明显是侵犯的用户的权益，因为只要不是1号办理的宽带，对于用户来说都是打了“折扣”。这一点也到了律师专业的法律支持，最终改名网友经过多方投诉，终于从移动公司手中讨回了那“缩水”一个月宽带。
再听了该名网友的经历之后，其他网友也是纷纷发声：质疑移动如此的计费方式，会造成很多用户实际使用时间被缩水，中国移动公司凭什么？而且就算是中国移动是以这样的方式来收费，那么为什么不在用户办理的时候提醒一下呢？
在笔者看来，移动宽带目前的收费大多比较便宜，有些甚至是免费送的，这就导致难以收回成本，为了减少..赤字，自然需要在一些方面做一些“克扣”了。只不过这样明目张胆的拿用户直接利益“开刀”，也是很明显的“作死”行为。
其实移动宽带一直以来的口碑都不是很好，虽然免费赠送，但仍然有不少用户会去选择电信或者联通，而其中电信作为率先开展宽带业务的运营商，质量一直以来都有不错的保障，自然受到了更多用户的亲睐，尤其是在“中国电信贵州客服”上的随选宽带套餐，人性化的套餐内容更是完美贴合了当下年轻人的使用习惯。
