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iPhone大幅降价 “饮鸩止渴”难解苹果困局

2019-01-15 21:41:27 网络整理 阅读:166 评论:0

近日,各大电商..上,多款iPhone机型(包括最新款的iPhone Xs、iPhone Xs Max、iPhone Xr)出现了集体大幅降价的情况,部分机型的销售价较官方售价低1000元人民币(1元人民币约合0.148美元)以上。

iPhone大幅降价 “饮鸩止渴”难解苹果困局

iPhone 销售不及预期

iPhone出现大幅降价的情况并不出乎市场的预料,早在2018年9月第12代iPhone上市之初,市场关于iPhone定价过高的诟病就没有停止过。新一代iPhone销售不及预期的情况也侧面反映出苹果公司定价策略的失败。

2018年11月,苹果公司正式对外宣布,将不再提供包括iPhone、iPad和Mac在内的关键硬件产品的销量数据。苹果公司首席财务官及高级副总裁卢卡·梅斯特里(Luca Maestri)解释称,之所以决定停止披露销量数据,是因为销量数据不能代表我们业务的潜在实力。然而,市场则认为这一信号表明苹果未来产品销量下滑已成定局。

苹果公司陷入如今的困局与其销售策略有着直接关系。乔布斯(Steve Jobs)去世后,iPhone的销售定位逐渐奢侈品化,而这一销售风格的转变源于一位新职业经理人的加入,她就是负责零售业务的高级副总裁安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)。

阿伦茨入职苹果公司之前,是著名奢侈品牌Burberry的CEO。她在Burberry最为困顿之际成为CEO,通过Burberry的“定制化”,改进了客户体验,拉近了品牌与客户群体的距离。她的品牌“年轻化”策略,赢得了年轻消费者的认可,帮助Burberry重新回到了时尚前沿。阿伦茨的成功使她多次被《财富(Fortune)》杂志评选为年度最佳商界精英(Businessperson of the Year)。

2014年阿伦茨加入苹果公司,被库克(Tim Cook)任命为高级副总裁,负责苹果产品的零售业务。加入苹果公司之后,阿伦茨延续了自己在时尚界的..风格,主张加强与消费者互动,并提升产品的品质感。她一手打造了苹果体验店的..风格,并将苹果产品的品质感和时尚感发挥到了极致。随着产品定位的提升,iPhone的售价也节节升高。

2014年之前,iPhone并没有形成绝对高端的产品定位,2011年至2013年iPhone的价格区间一直维持在199美元至399美元之间。甚至在2013年,苹果公司还推出了廉价机型iPhone 5c,定价介于99美元至199美元之间,试图突入中低端手机市场。然而随着阿伦茨的到来,iPhone逐渐明确了自己高端智能手机的品牌定位,2014年iPhone 6Plus一炮而红,打破了此前399美元的价格天花板。

由于苹果公司拥有自己独特的软件生态,iPhone的客户群体具备极高的粘性。同时,iPhone的品质感和时尚感也支撑了阿伦茨的提价策略。此后,每代iPhone的价格都有所提升,短短五年间iPhone的最低售价就从199美元涨至749美元,涨幅超过三倍。

iPhone大幅降价 “饮鸩止渴”难解苹果困局

iPhone 历年机型 美国首发价格区间

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