这不禁让人疑问：说好的客户是上帝呢？怎么就敢组团殴打上帝了？
本应是京东快递郑重道歉的回应，为何京东快递员工反而如此嚣张？一个..面对自己员工的错误，不但迟迟未给出正式回应，更惊人的是员工竟公然对快递小哥打人的行为表示了赞许，是谁给他们嚣张的底气？
刘强东自小从农村长大，对底层群众的生活非常同情，随着京东快递的发展壮大，刘强东对京东快递员工的呵护与日俱增，，时常以“兄弟”相称。
但是这种兄弟情，慢慢的就演化成“大哥对小弟”的无条件式照顾。大强子也乐意拿他和基层快递员的关系做宣传。这种“兄弟情”企业文化，无疑让员工大为激赏、忠心耿耿，但显然已经超出普通快递员的正常..范畴。到底是褒赏有加，还是收买人心？大哥的想法，我们捉摸不透
刘强东这种“兄弟情”，很容易让京东快递的员工误认为“啥都不用怕，出了事有大强子”罩着！这也就不难解释：京东快递员工为何如此嚣张！
作为一家知名的互联网企业，京东本应为营造良好的社会环境做贡献，但是刘强东却在大搞“兄弟情”；“兄弟情”不可怕，可怕的是在纵容与漠视之下，京东员工的恶劣行径会对京东带来怎样的负面影响？
当然，一两个小小的消费者的愤怒不足以撼动京东的行业地位和品牌形象，这也许也是京东迟迟不肯回应的原因。但是作为一家大型电商..，如此不重视用户消费权益的，恐怕也只有京东一家了。从用户“该打”到消费者投诉无门，不知道业内一直奉行的服务想念，是否已被京东拒之门外？
