蓝鲸TMT频道4月22日讯，滴滴公布今日上线“有问必答”..，以回应公家遍及存眷的问题。同时滴滴透露了2018年第四时度的部门财务数据，该数据显露2018年第4季度，滴滴国内收取的平均..办事费率约为乘客实际支出车资的19%，而滴滴网约车买卖运营支出和花销约占总流水(乘客实际支出车资总额)的21%，导致该季吃亏占流水2%。
滴滴方面同时透露，..办事费率有高有低，并不是每个订单都统一收19%。滴滴..上费率高于25%的订单和低于15%的订单各占20%。平均19%的办事费率(若是减掉返还给司机的7%，实际费率只有12%)且持续吃亏，部门也是受自身经营能力限制。
在成本组成上，返给司机的奖励约占7%，买卖运营响应经营成本约占10%，纳税、在线支出手续费等刚性成本约占4%。
