2020年，中关村供电可靠率99.9999%
海淀区辖区内共有环保园、创新园、东升科技园、国防科技园、软件园、永丰产业基地、上庄科技园、清华科技园、中关村材料园等9座科技园区，已逐步形成了我国规模最大、自主创新能力最强的高新技术产业集聚区。目前，海淀区高新技术企业总数已突破8000家，占全国1/10，驻有联想、华为、小米等互联网企业，新浪、搜狐、腾讯等知名网站，以及中科院等181个科研院所。
现如今，作为具有全球影响力的科技创新中心，中关村正焕发出全新活力，而作为支撑科技创新发展的重要环节，电网的发展与建设也在紧跟时代步伐，在管理指挥、供电可靠性、优质便民服务等各方面都在不断更新换代。
据海淀供电公司经理齐小伟介绍，1987年，海淀地区变电容量仅为183.7兆伏安，2017年为6093兆伏安； 1987年，海淀地区服务用户数仅为不到3万户，2017年为80.56万户；电力的飞跃式发展由此可见一斑。在供电质量方面，到2020年，中关村核心区供电可靠率将计划达到99.9999%，用户年均停电时间不超过30秒。
2016年，国网北京电力统一部署，集成海淀地区所有配电网设备的运行、监测、检测信息，成立“配电运营指挥中心”，实现了电网运行、运维检修、客户服务和运营业绩的统筹管理。同时，充分运用“互联网+”思维，实现了后台管理与前台作业实时互动，使管理效率、生产效率、客户服务等方面均有大幅提升。
2017年，随着树村开闭站自动化传动工作的结束，海淀辖区内配电专业自动化覆盖率达到100%。通过增加柱上断路器、新增自动化线路等有效举措，区域内供电可靠性得到大幅提升，实现了电网故障准确定位和高效隔离，向全面建成首都“国际一流”智能配电网迈进了一大步。
电网“硬实力”不断提升的同时，国网北京电力不断提高企业用电服务保障水平。2017年以来，采取改革措施减少用户报装环节。客户可以通过营业厅、“掌上电力”手机APP、95598互动网站等渠道申请办理相关业务。进驻政务大厅，打通规划、路政、绿化、交通等手续审批的绿色通道。针对小微企业面临的现实问题，推出低压客户报装接电“零上门、零审批、零投资”专项服务行动,为各类客户有效精简了办电流程、缩短了接电时限、减少了接电成本。
下一步， 国网北京电力计划在中关村软件园打造以“信息化、数字化、自动化、互动化”为特征的智能电网建设，利用优化网架结构、建设隧道监控系统、使用智能巡检机器人、站室环境监测系统、可视化展示等先进手段，打造坚强可靠的智能电网，为中关村注入全新的活力。
党的十九大报告中明确提出，“创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑”。当前中关村已经进入建设具有全球影响力科技创新中心的关键时期，国网北京电力将继续推动电网全面升级，加快建设世界一流坚强智能电网，以改革创新为动力，以提质增效为重点，不断提升电网安全保障能力和电能质量，为国家科技创新发展提供坚强有力的电力保障。文/康健
