在此之前，起亚还对KX5进行过一次召回，时间是2016年10月，召回2016年1月19日至2016年7月19日期间生产的搭载7速双离合变速器的KX5汽车，共计32617辆，原因是由于双离合变速器控制单元TCU程序存在瑕疵，车辆起步可能产生延迟。
上市不到一年，这款被东风悦达起亚寄予厚望的车型连续两次召回，从召回日期上来看几乎是同一批车次，并且这两批的召回总额显然已经超过了其2016年62254台的全年销量，由此可见起亚KX5的质量品控真是不敢恭维。
除此之外，在国内知名汽车投诉网站，有关起亚KX5的投诉还不远止与此。数据显示，截止目前车质网共收到起亚KX5的投诉429宗，其中发动机异响、抖动、漏油、无法启动、怠速不稳；变速箱换挡顿挫、异响、抖动；转向系统抖动，失灵；因密封胶条损坏导致车窗玻璃划痕、开裂的问题成为了起亚KX5投诉的重灾区。上市三年多，销量不高却频遭车主投诉，并且还是关系到动力系统等汽车的重要部件，这也难怪起亚KX5会被消费者抛弃。
质量问题几乎遍布东风悦达起亚旗下所有车型，其中更有不少危及车主生命的重大产品缺陷。在投诉..，东风悦达起亚旗下所有车型均有车主投诉，投诉内容也是五花八门，既有发动机、变速箱方面的核心部件投诉，也有车身附件的小问题。但是，这之中令人不能忽视的却是，东风悦达起亚旗下的车型屡次出现危及车主生命安全的重大问题，厂家却至若惘然。
2016年8月12日上午9点左右，连霍高速巩义服务区东向西入口处大货车撞击了一辆白色轿车。货车和白色轿车均侧翻到高速路旁的花坛中，白色轿车被撞的支离破碎，发动机舱盖整个掀起。
