汽车制造商一直努力保持声誉，以保证汽车的质量和可靠性，使销售保持水平。根据最新公布的汽车行业客户满意度投票最新结果，一些汽车更受消费者青睐和满意。
这项调查结果来自2018年美国客户满意度指数（American Customer Satisfaction Index，简称ACSI），该指数调查了车主对特定汽车品牌的整体服务和产品体验的满意程度。分数范围从1到100。
结果显示，车主对汽车满意度有所改善。2018年汽车满意度整体得分为82，高于2017年的81。
今年评价最高的品牌也是去年的冠军。在排名清单的另一端，某个汽车品牌迄今为止仍是评级最差的品牌。值得注意的是，，五大排名最差的汽车品牌中有三个是菲亚特克莱斯勒品牌。
24/7 Wall Street审查了2018年ACSI排名，列出以下2018年最佳和最差的汽车品牌。
雷克萨斯汽车再次成为ACSI客户满意度调查中排名第一的汽车品牌。自2011年以来，该品牌一直是调查中排名前五的品牌之一。
以下是客户满意度汽车品牌排名：
排名前十的汽车品牌
1. 雷克萨斯
2018年顾客满意度指数：85（并列）
2017年顾客满意度指数：86
今年迄今在美国销售数量：160,397（-0.9%）
今年迄今在美国市场份额：1.6%
雷克萨斯还在《消费者报告》2017年可靠性得分中排名第二，并且在J.D.Power车辆可靠性研究中排名第一。
2. 沃尔沃（Volvo）
2018年顾客满意度指数：85（并列）
2017年顾客满意度指数：82
今年迄今在美国销售数量：52,296（+ 27.6%）
今年迄今在美国市场份额：0.5%
3. 斯巴鲁（Subaru）
2018年顾客满意度指数：84（并列）
2017年顾客满意度指数：85
今年迄今在美国销售数量：399,337（+5.2%）
今年迄今在美国市场份额：4.0%
和过去几年一样，斯巴鲁车主对自己的汽车很满意。《消费者报告》还称，斯巴鲁2018年款车型是新车中第六大可靠车型。
