第7名：奥迪
投诉总数：535件
奥迪去年一共收到了535起投诉案例，其中138起是关于质量问题的，113起是关于合同的，还有158起是关于售后服务的，其中也有少部分是涉及虚假宣传，比如有车主购车时看到宣传表有三区空调，实则需要加价选装。
第6名：北京现代
投诉总数：556件
去年北京现代总共收到了556起投诉，其中98起是关于质量问题的，126起是关于合同的，还有201起是关于售后服务的。也就是说北京现代最大的问题在于售后服务。
第5名：东风日产
投诉总数：601件
东风日产去年一共收到了601起投诉，是日系三强中唯一上榜的日系品牌。其中116起是关于质量问题的，155起是关于合同的，还有149起是关于售后服务的。
