张先生2016年在宁波买了一辆两门版的奥迪A5轿跑，车价45万，目前跑了3万多公里，两扇车门都采用无边框设计，半年的时间驾驶室的窗户每次升降都会发出一阵刺耳的声音。张先生说：刚开始是左侧车窗，但是过了一段时间右侧的车窗也开始发出异响，只要出太阳的时候就会发出样异响，除非下雨天会好一点。
为了解决异响张先生说自己已经去了富阳一家4s店很多了，但都没有效果，张先生说：一开始就给我清洗，清洗了两次，能保持3到5天没有这个声音，后来又给我换了胶条，过了半个月又出现这样的问题。再后来他们说是车窗升降器的问题 ，给我更换了升降器，现在是更换完升降器之后，右侧车门有所好转，左侧车门问题依旧。
杭州富阳奥达4s店服务总监袁总监说：原因是这样的，他的A5车属于无边框的，不像轿车一样，轿车上边有一个门框，无边框在升降过程中呢可能会在使用上更加注意点，有些时候过于脏或者有泥沙在上面都会导致有这些噪音。张先生同类的也有出现过类似的问题，但都更换过胶条或者升降器就解决了，张先生的问题还需要进一步排查。
张先生称自己的车马上就要过质保了，担心过质保后问题依然没有解决，到时候是不是要自己掏钱维修了，袁总监表示如果经过我们维修依然无法解决问题就申请为张先生更换一扇车门，，张先生表示同意。
