黄至尧（Alex Huang），江华教育基金会董事，两岸知名人力资源专家、一势咨询创始人、REC&PCC执行董事、德勤等多家企业外部顾问、上市公司“薪酬..”委员、报纸及杂志专栏作家。拥有美国暨两岸丰富的人力资源顾问经验，近年来专注于组织发展与菁英人才管理，为很多知名企业进行战略阐述和人力资源解决方案方面的讲座，并整合国内外的专家团队，提供订制化的人才发展策略与执行。黄至尧是南开大学人力资源博士。
成功的领导者就能带领团队达成共同目标！
谈到领导力大家都不陌生，我习惯将领导力分为内vs. 外两部分。对外延伸称之为影响力；对内则是自我控制，也就是经常听到的EQ。然而在目标达成的过程中，追随者自身的心态和行为对于目标达成的重要很多时候并不亚于领导力，今天就跟大家聊聊对于领导者跟追随者都很重要的一个能力：“Followership”追随力 !
被动追随者 vs. 主动追随者
了解追随者这个角色的特征与心态，将有助于领导者更好的与追随者互动并思考如何培养他们，一般组织中普遍存在以下两类追随者：
-被动追随者。具有独立思想，但不会主动扮演好自己应有的角色。虽具有完成工作任务所需的能力，也可以在组织中发挥自己的作用，但由于对组织跟领导者认同感较低，内心容易产生抱怨与不满，因此无法在组织中发挥个人最大潜力。
-主动追随者。由于具备主动积极的热情加上专业技能，主动追随者不需要主管时刻的监督与跟催，他们在团队中往往表现良好，即便在没有领导的情况下也能自动自发完成任务。责任感加上正能量，在团队中表现积极正面并善于影响他人。
90后成为职场中坚力量
这阵子我跟Christina一同参与【全球经理里程碑的人才发展项目】, Christina是我南开大学的校友，在德勤服务15年，专注跨国公司跨境人才流动涉及的薪酬、税务规划及高净值人士的涉税咨询。由于工作关系她经常会接触众多大型跨国企业的人资主管与高管层，Christina 特别强调: “90后在职场已达到六分之一，00后亦将进入职场，面对智能型手机的原住民，‘Followership’追随力肯定是必修课！”
离职90%跟直属主管有关！
个人能力有限，目标跟任务需要通过团队来完成。非洲有句谚语是这样说：“如果你想走的快，就独自行动，如果你想走的远，就结伴而行。”好的领导者绝不会只是集合了一群群的猪队友。Christina在课上提到“如何定义一个领导好不好? 答案就看: 我愿不愿意跟他一起做事!”好领导自然很多人愿意和他一起干活。如果跟了一个不好的领导，自然希望最好什么事都不要找你……超过90% 离职跟直属主管有关! 现代领导者需要花更多的时间去了解领导者 vs. 追随者两者间的关系。
成就自己or成就他人
优秀员工习惯单打独斗， 享受完成目标所带来的成就感与奖金收入，与其浪费时间跟一群笨蛋沟通不如将所有工作堆在自己头上来的有效率。经常会看到最优秀的业务不一定能成为优秀的业务主管，也是这个道理! 最终过大的业绩压力可能导致工作和生活失衡，这样的结果对个人及组织来说都不是好事。
凡事只想自己，不喜欢跟人分享，很难跟团队一起共事。凡事只考虑自己的人，很难培养“Followership”追随力!天下没有笨蛋，我天天在前面冲的很辛苦，领导者从来不曾替我想，跟着你也看不到未来，那凭什么要跟着你，对吧？! 人才终究会择良木而居，留下来的要不是还没有看到好机会，不然就是没能力的人!
如何快速强化追随力?
近20年在全球各地帮企业主组建团队，老板们最缺的就是高绩效团队领导，拥有“Followership”追随力的组织具备自我激励因子，能够积极主动地达成目标。盖洛普针对39个国家，192家公司进行“绩效驱动因素”研究，结果显示所有高绩效团队都拥有以下三个共同特征，这也成为我们在发展“Followership”追随力 中，最重要的三项行为指标!
1. 让你的下属每天都能发挥自己的优势!
2. 明确你对下属的期望
3. 确保你团队对中每个人都与共同任务&目标紧密链
做好追随者的角色并不简单，不只是盲目的执行。想要提升“Followership”追随力，除了上述三项行为指标外，还要加强练习以下3点:
1.观察力
通过观察增进对下属的认识和理解，关心团队中每一个成员care什么？各自的优势又是什么? 现在青年人见多识广，想法更加多元，想与他们建立信任关系，需具备更大的包容力! 唯有通过用心观察，才有可能用人所长，下属也才有机会发挥自己的优势，【让你的团队发挥所长】在三项行为指标中的重要性高达79%，无论你在什么位子，通过观察力让人发挥所长特别特别的重要!
2.同理心
每个世代成长背景不同，思维与行为皆不同，由于团队越来越年轻，领导者如不能换位思考，想用以前老板的那一套来对待下属，不用太久你大概也就没有下属了……要把团队当伙伴，团队的利益放在第一，而不是个人。其次公平也很重要，下属不会说但没人是笨蛋，懂得换位思考才有机会建立团队的契合度，老板不是万能，更不能所有都是老板为中心。
3.正能量
对企业贡献度高的人多半具备满满的正能量！ 【FUN(有趣与开心)， FUN元素】在职场会变得越来越重要。人都愿意亲近一个乐观正面、热情洋溢的人，我们用什么心态看待事物，就会得到什么样的结果，这就是正能量呀! 拥有正能量的人，无论岗位高低，工作热忱总比一般人高，同时也会影响到整个组织的氛围，在非正式组织中扮演着非常重要的角色！
结论
“Followership”追随力!对于领导者跟追随者同样重要。我们在职场上经常看到出色的员工（追随者）同时也会是出色的领导者。有效识别和培养追随者与培养领导者两者一样重要。在规划人才培养不一定要将所有资源都放在领导阶层，我身边有许多企业主，都是有计划性、针对性地培养一群群优秀的追随者，这样的投资报酬率反而是较高的， 不单解决了团队执行力，同时也储备未来领导者。“Followership”追随力对目标达成有着直接&重要的关系！
