先说一下事情的经过,8月9日一名深圳女游客在当地一家旅行社买了原价228元的门票,然而导游却收取了338元,理由是338元包含门票、保险以及电梯费,双方起了争执,女游客骂“穷山恶水出刁民”。
不久网络上出现了游客与导游的短信记录
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