首页 > 社会 >

小区突现快递代收驿站引业主不满 物业:已经取消

2018-08-25 06:54:23 网络整理 阅读:158 评论:0

小区突现快递代收驿站引业主不满 物业:已经取消

小区业主一度只能到物业楼的一处驿站自取快递

网购时代让市民越来越习惯坐在家中收快递。不过,家住徐汇区尚汇豪庭小区的业主张先生反映,上个月小区的快递不再送到业主家中,而是统一由物业中心的一处“驿站”代收,业主只能去驿站自取,这无疑给业主造成了不便。

记者了解到,从今年5月1日起,新的《快递暂行条例》已经正式施行,规定未得到收件人许可,直接将快递包裹放入快递柜、快递代收点等行为是违规行为。对此,尚汇豪庭小区物业坦言,这是小区快递管理进行的一次探索,目前已经暂停,恢复到先送家,无人再送驿站的流程。

业主发懵:

小区快递突然收不到了

张先生向记者反映,他是徐汇区尚汇豪庭业主,在小区已经入住了快两年,以前收快递都是快递员直接送上门,非常方便。然而,在上个月初,快递突然不送上门,而是统一放到了一处“驿站”里,业主拿快递还要去驿站取。

张先生告诉记者,这个规定是物业出的。随后业主们了解到,原来这个“驿站”是物业引进的第三方外包公司,然后“驿站”开始和各大快递公司谈合作,要求所有送进小区的快递全部由“驿站”代收,不再直接送到业主家中。业主拿快递的话,可以去驿站自取,也可以打电话让“驿站”送上门。

“虽然驿站说可以免费代送,但是每一单还要先打电话确认,约定送货时间,影响了快递的时效性,远不如快递员直接送到家门口方便。”张先生表示,尤其是遇到大件包裹,家里又是老人的话,靠自己搬运非常不方便。

另外,快递由驿站代收的话,还有一个安全问题,“以前送到家门口,就算没有人,快递员也会给我打个电话发个短信告知一声,现在不通知直接放驿站,我根本不知道有没有快递。一旦发生了丢件,,究竟谁来承担责任?”

相关文章