自电话号码实名制认证后，每一个手机号码按理都是“一个萝卜一个坑”，对应唯一真实的用户，但近日小8却接到一个奇葩投诉：他名下竟有多达39个手机号码，均为中国移动号段，遍布十几个省份，关键是，户主根本不知情！“不知道何时到我名下的，也不知道怎么来的，只是我从三年前开始处理这件事，一直没有得到满意的答复，现在连我自己的手机号码都无法绑定到自己名下。”投诉人张先生很是无奈。
事情要从2016年底说起。那时张先生想要新办理一个手机号码，到了吴江移动营业厅却被告知无法操作，原因是自己名下已经有了近百个移动手机号码，涉及全国各地。“但现实中我自己只有一个138开头的苏州移动手机号，是2013年办的，其他号码根本不知情。”张先生告诉记者，他曾立刻表示要解决这个问题，但直到2017年8月，陌生号码依然没有消除。“后来我应要求去办理实名制，也出示了自己的身份证，但因为一个人最多只能有5个号码，早早把名额占满了。我只能通过营业厅、10086客服服务热线层层反映，最终江苏分公司把无锡、常州等江苏地区的陌生号码从身份证上解绑了，可外省号段表示无能为力。”
近日，张先生再次来到营业厅，发现名下依然有39个陌生号码，归属地遍布北京、四川、浙江、云南、河南、内蒙古、新疆等地，反而自己现在用的号码不在自己名下。“我尝试着给这些号码一一打电话，结果发现大部分都是关机、停机、外拨已转接的状态，好不容易打通了一个电话，对方却称该号码已经用了好几年。”张先生哭笑不得。
