商家留给消费者的小样（上）为较深棕色；消费者家家具的边角料（下）为浅..
新家家具被“移花接木”，这让消费者贺先生非常困扰。“去年，我在位于余杭区的一家家具店花了35万多元定制了全套北美樱桃原木家具，但是最近安装时，师傅告诉我家具似乎不是北美樱桃原木做的。我与邻居家的樱桃原木家具做了对比，发现颜色、重量都有些不同。于是我向商家提出了质疑，但一直协商未果。”贺先生将此事投诉到了余杭区消保委瓶窑消保分会。
35.5万元买的北美樱桃原木家具
大部分材料并非樱桃原木
去年7月中旬，消费者贺先生在位于余杭区的一家家具店花了35.5万元定制了全套的北美樱桃木原木家具，并于去年7月26日支付了全款。
今年4月，贺先生的房子装修得差不多了，商家送来了全套定制的家具。“4月底，商家的安装师傅上门安装。其中有些木板需要安装到墙上，安装师傅在打螺钉的时候发现有些问题。安装师傅表示他是按照北美樱桃原木的材质硬度计算并打螺钉的，但是螺钉似乎有些卡不住。师傅怀疑这可能根本不是北美樱桃原木。”贺先生说。
“因为我当时是看了邻居家也购买的是这家公司的北美樱桃原木家具，于是，我就拿了点边角料去和邻居家的边角料对比，结果发现，颜色、重量等都与邻居家不同。”
“我有个朋友是这方面的专家，我请他看了一下，他稍微帮我做了一下检测发现这其中有大量非北美樱桃木的便宜木材，甚至还有部分区域使用了复合板材。”贺先生认为，家具商这是在欺骗消费者，他将此事投诉至余杭区消保委瓶窑消保分会。
多了“工艺”两字，材质天差地别
经余杭区消保委调解商家赔偿消费者28万元
接到投诉后，余杭区消保委瓶窑消保分会立即对事件进行调查了解。
