小区垃圾堆成“小山”，成群的苍蝇乱飞，下水道不断涌出发黑恶臭的污水，自来水管道破损流出大量水。9月16日，市民称，小区聊城星海物业管理有限公司收取了2018年全年的物业费后，垃圾清理等都不管了。物业称小区业主拖欠物业费造成工作被动，物业今年4月撤出了小区。
9月17日上午，记者来到聊城市城区振兴西路20号楼的四栋居民楼，发现一进小区的门口垃圾桶全部堆满垃圾，，垃圾桶四周也堆起了“垃圾山”，苍蝇四处乱飞，路人都躲着走过。“20号楼共有四栋楼，100多户。”一位抱孩子的居民告诉记者，小区自今年5月份以来，物业就不给清理垃圾了，如果遇到检查，新区办事处光彩社区的工作人员就会派人给清理，如果没有清理，小区居民也会凑钱请人来给清理。
“我们交了物业费，交到了今年的年底。”小区的张先生说，他家的建筑面积是81.47平方米，从2018年1月1日就给聊城星海物业管理有限公司交了住宅物业物业服务费和生活垃圾处理费，2018年全年总计402.20元。小区十多位居民也证实都给物业交了2018年全年的住宅物业物业服务费和生活垃圾处理费。根据小区业主出示的物业收费凭证显示，上面确实盖有聊城星海物业管理有限公司的财务专用章。
