雪峰始终把群众的小事当成自己的大事，竭尽所能暖民心、解民忧、护民安，他说得最多的一句话是：“不让道路拥堵，就是不给群众心里添堵！”他因此被群众亲切地称为“暖警”。
2010年，雪峰调到渝北分局。任两路大队副大队长期间，他在安全隐患排查时发现，辖区笃信实验小学地处交通干道，周边车流量大，路况复杂，因缺少人行过街设施，给1000多名师生出行带来安全隐患。他立即协调市政、街道等单位现场办公，仅用3天时间就解决了问题。在雪峰的笔记本中，有这样一段话：“一定不要轻视工作中的那些小事。做大事的人都是从全心全意做好一件件小事中成长起来的，高尚的情操也是从看似平凡的小事中培养起来的。”他把平时经手的典型案例一个个记录下来，与法律法规一一对应，做成“口袋书”分享给战友。
2016年10月，为锻炼后备干部，组织决定调雪峰到离主城50多公里的石船大队任副大队长，主持政治工作。石船镇依路而建，国道319、省道101在这里交叉，一到赶集天，人车混杂，十分拥堵。雪峰走街串巷，梳理出全部堵点，重新规划通行线路，绘制出交通路线图，还和街道社区一起设置集中停车点，带领民警开展“分组式纠违”和“联合式执法”。经过努力，场镇的交通状况得到了极大改善。21年从警生涯，6次调换岗位，从中心城区到偏远乡镇，从基层到机关再到基层，雪峰始终勤勤恳恳、无怨无悔，参与侦破案件近300起，处理交通警情2万余起，没有一起群众投诉，先后荣立三等功2次、获嘉奖7次，5次被评为“优秀公务员”，是大家心目中名副其实的标兵和榜样。
雪峰牺牲后，我负责安抚他的父母。让我感动的是，每一次见面，雪峰的母亲都要叮嘱我，请转告咱们的民警，一定要保护好自身安全，一定不要再让自己受到任何伤害，你们都要平平安安的啊！这是一位英雄母亲的嘱咐，更是一位英雄母亲的风骨！正是有这样心怀大爱的父母，才培养出雪峰这样忠诚事业的热血英雄！
